Accesibilidad
Introducción
La accesibilidad trata de eliminar, o al menos minimizar, las barreras con las que se encuentran determinados grupos de usuarios al navegar por Internet y de esta manera permitir su acceso a la información. Las discapacidades de los usuarios pueden ser físicas, psíquicas o relacionadas con la tecnología que usan:
- Problemas de visión, audición o movilidad
- Dificultad para entender el contenido
- Navegación poco intuitiva
- Conexión lenta
- Navegadores anticuados o que no interpretan bien el contenido
- Ausencia de determinados dispositivos (ratón, teclado, etc.)
Declaración de accesibilidad
Itzarri EPSV de Empleo se compromete a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Para garantizar el acceso universal a la información, se aplican los requisitos de accesibilidad de la Norma UNE-EN 301549:2022 (PDF), equivalentes a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA, en el desarrollo y mantenimiento de este sitio web.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.itzarri.eus.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
Falta de conformidad con el RD 1112/2018
- Algunos textos secundarios (fechas, notas aclaratorias, antetítulos y enlaces del pie de página) no tienen suficiente contraste con el fondo [requisito número 9.1.4.3 Contraste (mínimo) (Condicional)].
- El carrusel de la página de inicio avanza automáticamente y no dispone de un botón para pausarlo [requisito número 9.2.2.2 Poner en pausa, detener, ocultar (Condicional)].
- En la versión para móvil, el enlace al área de socios se muestra solo con un icono y no tiene un nombre accesible [requisito número 9.2.4.4 Propósito de los enlaces (en contexto) (Condicional)].
- Los puntos de navegación del carrusel de la página de inicio no muestran el indicador de foco al usar el teclado [requisito número 9.2.4.7 Foco visible (Condicional)].
- En ocasiones el nombre de algunos botones e iconos no está determinado por software, como el botón para copiar la dirección de correo electrónico en la página de Traspasos. La información se muestra igualmente como texto [requisito número 9.4.1.2 Nombre, función, valor (Condicional)].
Carga desproporcionada
No aplica.
El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
- Contenidos de terceros que no han sido desarrollados por Itzarri ni están bajo su control, como la pasarela de pago del Gobierno Vasco y el servicio de chat.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 05/11/2026.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia entidad, mediante herramientas automáticas y una revisión complementaria sobre una muestra representativa de páginas, en sus versiones de escritorio y móvil.
Última revisión de la declaración: 05/11/2026.
Observaciones y datos de contacto
Comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
A través del formulario de contacto, en el correo electrónico itzarri@itzarri.eus, llamando al teléfono 945 000 500 o en nuestra oficina de San Antonio 2, bajo, 01005 Vitoria-Gasteiz.
Solicitudes de información accesible y quejas
Puede formular quejas relativas al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 y solicitar la información relativa a contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación de este real decreto según lo establecido por el artículo 3, apartado 4, o exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada, a través de los mismos canales de contacto.
Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información serán recibidas y tratadas por Itzarri EPSV de Empleo.
Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, se da alguno de estos supuestos:
- La solicitud o queja hubiera sido desestimada.
- No se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada.
- La respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5.
- Haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.
Podrá presentar una reclamación a través del formulario de contacto o en el correo electrónico itzarri@itzarri.eus.
Contenido opcional
Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 (PDF) considerando las excepciones del RD 1112/2018.
Puede consultar más información sobre las pautas de accesibilidad en la página de las Pautas WCAG de la WAI (Web Accessibility Initiative) del W3C.
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