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Preguntas frecuentes

Consulta las respuestas a las dudas más habituales sobre Itzarri, aportaciones, prestaciones y más.

1. Naturaleza y finalidad de Itzarri

¿Qué es Itzarri?

Itzarri es una Entidad de Previsión Social Voluntaria (EPSV) de empleo que gestiona el plan de previsión de los trabajadores de la Administración General e Institucional de Euskadi. Fue creada el 17 de diciembre de 2003 como fruto del acuerdo adoptado en la Mesa General de Negociación.

Se trata de una entidad de derecho privado con personalidad jurídica propia; no forma parte de la Administración. Su objetivo es complementar las prestaciones públicas ante jubilación, incapacidad permanente, fallecimiento o desempleo de larga duración.

Más información en Sobre Itzarri.

¿Qué es una EPSV de empleo?

Una EPSV de empleo es una Entidad de Previsión Social Voluntaria vinculada al ámbito laboral cuya finalidad es complementar las prestaciones públicas mediante aportaciones de las instituciones empleadoras y, en su caso, de las personas trabajadoras.


Más información en Sobre Itzarri.

¿Cuáles son los órganos de gobierno de Itzarri?

Los órganos de gobierno son dos: la Asamblea General y la Junta de Gobierno. Ambos tienen carácter paritario, es decir, cuentan con igual representación de las instituciones (socios protectores) y de los trabajadores (socios de número).

Los representantes de los trabajadores son designados por las organizaciones sindicales en proporción a su representatividad en el conjunto de Juntas de Personal, Comités de Empresa y Delegados de Personal en el ámbito de la Administración General e Institucional de la CAE.

Más información en Sobre Itzarri.

¿Qué empresas e instituciones forman parte de Itzarri?

Más de 60 organismos forman parte de Itzarri, entre ellos: Osakidetza, UPV/EHU, EITB, Lanbide, Eustat, Emakunde, Euskotren, EJIE y muchos más.

Consulta la lista completa en Empresas.

2. Personas socias y situaciones administrativas

¿Quiénes pueden ser socios de Itzarri?

Socios de número: cualquier persona física que, contando con 2 años de permanencia, preste servicios como funcionario de carrera o interino, personal estatutario, contratado laboral, eventual o alto cargo en alguna de las instituciones integrantes de la Administración General e Institucional de la Comunidad Autónoma de Euskadi.

Socios protectores: las propias instituciones integrantes de la Administración General e Institucional de la CAE. Consulta la lista en Empresas.

Más información en Sobre Itzarri.

¿Es obligatorio pertenecer a Itzarri?

No. La pertenencia es voluntaria, aunque la no adhesión supone renunciar a las aportaciones institucionales.

¿Cuándo empiezo a ser socio efectivo de Itzarri?

La condición de socio efectivo se adquiere tras haber prestado dos años de servicio acumulados.

El alta en Itzarri se produce cuando se inicia la primera aportación, con efectos retroactivos correspondientes a dichos dos años.

Más información en Sobre Itzarri.

¿Qué pasa si dejo de trabajar en la administración pública vasca?

Pasas a la condición de «socio en suspenso». Esto significa que las aportaciones de la empresa se detienen, pero tus derechos económicos acumulados se mantienen y siguen generando rentabilidad.

Si lo deseas, puedes traspasar tu patrimonio según lo establecido en el artículo 28 de los Estatutos de la Entidad (disponibles en Documentos).

¿Qué ocurre si paso a excedencia o a servicios especiales?

La situación en Itzarri dependerá del tipo de excedencia o situación administrativa. Con carácter general, pueden suspenderse las aportaciones, manteniéndose en todo caso los derechos económicos consolidados.

¿Puedo volver a ser socio activo tras estar en suspenso?

Sí. Si se reingresa en una institución promotora de Itzarri y se cumplen los requisitos establecidos, se recupera la condición de socio activo.

3. Aportaciones

¿Cuánto aporta mi empresa a Itzarri?

Actualmente, tu empresa aporta el 2% de tu salario. Esta cifra es decidida por el Consejo de Gobierno, previa negociación en la Mesa General de Negociación de la Administración.

La primera aportación es retroactiva, cubriendo los dos primeros años de trabajo.

Más información en Aportaciones.

¿Puedo hacer aportaciones voluntarias?

Sí, las aportaciones voluntarias son completamente opcionales e independientes de las que realiza tu empresa. Son recomendables para incrementar tu ahorro de cara a la jubilación, y además cuentan con ventajas fiscales significativas.

Más información en Aportaciones.

¿Puedo modificar o detener mis aportaciones voluntarias?

Sí. Las aportaciones voluntarias pueden modificarse o suspenderse en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido por Itzarri.

¿Existe un importe mínimo o máximo de aportación?

Las aportaciones deben respetar los límites y condiciones establecidos en la normativa fiscal vigente. Consulta los detalles en Aspectos fiscales.

¿Cuál es el límite de aportación?

El límite fiscal conjunto (empresa + empleado) es de 8.000€. Por ejemplo, si tu empresa aporta 1.000€, puedes aportar hasta 7.000€ adicionales.

El límite conjunto de reducción fiscal EPSV empleo + individual para 2026 es de 10.000€ anuales.


Consulta más en Aspectos fiscales.

¿Cómo puedo hacer una aportación voluntaria?

Dispones de tres vías para realizar tu aportación:

  1. Pago electrónico: desde itzarri.eus con tarjeta, Bizum o MiPago Wallet.
  2. Transferencia bancaria: indicando DNI, nombre y apellidos.
    • Kutxabank: ES72 2095 0611 00 9106911235
    • Laboral Kutxa: ES06 3035 0012 75 0120084849
  3. Vía nómina: solicitándolo a tu departamento de personal.

Más información en Aportaciones.

¿Qué ventaja fiscal tienen las aportaciones?

Tus aportaciones desgravan en la declaración de la renta. Son deducibles hasta el año de tu jubilación (incluido).

Más información en Aspectos fiscales.

¿Puedo hacer ingresos en efectivo (metálico)?

No. Para cumplir con la normativa de prevención de blanqueo de capitales, no está permitido realizar ingresos en metálico en las cuentas de Itzarri.

¿Cuándo se considera realizada una aportación?

Las aportaciones se consideran realizadas el día en que se reciben en las cuentas corrientes de Itzarri (ver Transferencia bancaria), con independencia de la fecha en que se ordenen.

¿Se mantiene la aportación durante la baja por maternidad/paternidad o incapacidad temporal?

Sí. La aportación de la empresa a Itzarri no se suspende ni por baja de maternidad/paternidad ni por incapacidad temporal.

¿Por qué debería programar una aportación periódica?

Programar una aportación periódica (mensual o trimestral) es la forma más eficaz de hacer crecer tu ahorro a largo plazo. El secreto está en el interés compuesto.

El ejemplo de Ane y Xabi

AneXabi
Edad de inicio35 años55 años
Aportación empresa1.000 €/año × 301.000 €/año × 30
Aportación voluntaria1.000 €/año × 303.000 €/año × 10
Total aportado60.000 €60.000 €

Ane acumula casi 24.000 € más que Xabi al jubilarse gracias al interés compuesto.

La diferencia año a año

EdadAñosCapital AneCapital Xabi
40613.970 €6.985 €
451128.680 €14.340 €
501646.888 €23.444 €
552169.427 €37.844 €
602697.327 €69.619 €
6530124.355 €100.400 €

* En ambos casos la rentabilidad media anual del plan se estima en un 4,36% TAE (que es la rentabilidad media obtenida desde el inicio de la Entidad desde 19/04/05 hasta 31/03/2026). Rentabilidades pasadas no garantizan rentabilidades futuras.

¿Cómo programo mi aportación?

  • Vía nómina: solicita a tu departamento de personal.
  • Orden periódica bancaria: configura una transferencia automática a las cuentas de Itzarri.

Puedes modificar o cancelar tu aportación periódica en cualquier momento.

Más información en Aportación periódica.

4. Traspasos

¿Puedo traspasar otra EPSV a Itzarri?

Sí. Puedes movilizar tus ahorros de otra EPSV individual a Itzarri para unificar tu ahorro en una única entidad especializada. La operación no tiene coste alguno y no genera obligación fiscal.

Más información en Traspasos.

¿Cómo solicito un traspaso?
  1. Descarga el formulario de traspaso (también disponible en Documentos).
  2. Envíalo por email a info@itzarri.eus o por correo postal, junto con fotocopia de tu DNI y un extracto del plan.
  3. Itzarri gestiona todo el proceso y te contacta cuando los fondos se hayan recibido.

Más información en Traspasos.

¿Tiene algún coste el traspaso?

No. La operación de movilización es totalmente gratuita y no tendrás que pagar ningún impuesto por el traspaso.

¿Pierdo el derecho de rescate a los 10 años al traspasar a Itzarri?

Sí, es importante saberlo. Al traspasar fondos de una EPSV individual a Itzarri (EPSV de empleo), se pierde la opción de rescate a los 10 años.

Solo podrás acceder a tus fondos en los supuestos contemplados en los Estatutos (disponibles en Documentos): jubilación, desempleo de larga duración, incapacidad permanente o fallecimiento.

¿Qué ventajas tiene unificar mis ahorros en Itzarri?
  • Todo tu ahorro gestionado por una única entidad con comisiones muy bajas (0,44%).
  • Un horizonte de inversión más largo genera mejores rendimientos.
  • Simplifica la gestión y seguimiento de tus ahorros.

Más información en Traspasos.

¿Puedo traspasar mi patrimonio de Itzarri a otra EPSV?

Sí, siempre que se cumplan los requisitos del artículo 28 de los Estatutos. Consulta los Documentos.

5. Prestaciones y cobro

¿En qué casos puedo cobrar mi prestación?

Los supuestos son:

Importante: el patrimonio de Itzarri no es rescatable a los 10 años, a diferencia de las EPSV individuales.

Más información en Tipos de prestación.

¿Es obligatorio cobrar la prestación al jubilarse?

No. El acceso a la jubilación no obliga a cobrar de forma inmediata la prestación, que puede diferirse.

¿En qué forma se puede cobrar la prestación?

La prestación puede percibirse en forma de capital, renta o mediante una combinación de ambas, conforme a la normativa aplicable.

Consulta los detalles en Formas de cobro.

¿Qué formas de cobro existen?

Tres modalidades:

  1. Capital: pago único.
  2. Renta periódica: mensual o anual; tu saldo sigue generando rentabilidad.
  3. Mixta: combinación de capital + renta.

En desempleo de larga duración solo capital y renta.

Más información en Formas de cobro.

¿Puedo combinar diferentes formas de cobro?

Sí, es posible combinar el cobro en forma de capital y en forma de renta (modalidad mixta), en función de las necesidades del socio/a.

Consulta los detalles en Formas de cobro.

¿Cómo se determina el importe de la renta?

El importe de la renta depende de:

  • El capital acumulado en el momento del cobro
  • La modalidad elegida (renta mensual, duración estimada, etc.)

Además, al tratarse de una renta financiera, el saldo no percibido sigue invertido y puede variar con la rentabilidad de Itzarri.

¿Si elijo una renta constante de más de 15 años, tengo alguna parte exenta?

En el caso de rentas constantes cuya duración sea superior a 15 años, el tratamiento fiscal puede resultar más favorable, ya que el rendimiento asociado puede quedar exento de tributación según la normativa aplicable.

Consulta los detalles en Aspectos fiscales.

¿Si me fijo una renta constante de más de 15 años, cuánto puedo modificarla?

La renta únicamente podrá modificarse con carácter anual dentro de los límites establecidos por la normativa vigente, no pudiendo alterarse libremente para mantener su consideración de renta constante.

¿Cómo se calcula el importe de renta financiera mensual en caso de desempleo de larga duración?

El importe de la renta se calcula en función del capital acumulado conforme a los criterios establecidos en el artículo 36 del Decreto 203/2015, manteniéndose el capital no dispuesto invertido en Itzarri y sujeto a la evolución de la rentabilidad.

Más información en Desempleo de larga duración.

¿Hay plazo límite para solicitar la prestación por jubilación?

No. Puedes solicitarla en cualquier momento tras jubilarte. Mientras tanto, tu ahorro sigue creciendo.

Más información en Prestación por jubilación.

¿Puedo cobrar si me jubilo parcialmente?

Sí. Sin embargo, no podrás disponer de las aportaciones posteriores hasta la jubilación total.

Más información en Prestación por jubilación.

¿Qué requisitos hay para cobrar por desempleo de larga duración?

Debes cumplir al menos uno de estos requisitos:

  • Estar inscrito como demandante de empleo.
  • Haber acumulado 1 año o más de desempleo.
  • Haber agotado las prestaciones públicas por desempleo.

Más información en Desempleo de larga duración.

¿Quién recibe la prestación en caso de fallecimiento?

Las personas beneficiarias designadas. Si no hay designación expresa:

  1. Último cónyuge no separado/a legalmente o última pareja de hecho registrada.
  2. Descendientes de primer grado por partes iguales. En caso de fallecimiento de alguno de ellos, sus hijos/as a partes iguales.
  3. Ascendientes de primer grado por partes iguales.
  4. Hermanos/as por partes iguales. En caso de fallecimiento de alguno de ellos, sus hijos/as a partes iguales.
  5. Herederos legales.

Actualiza tu designación en Designación de beneficiarios.

Más información en Prestación por fallecimiento.

¿Qué documentación es necesaria para solicitar el cobro de la prestación?

La documentación dependerá del tipo de contingencia y de la situación personal. En todo caso, será necesario presentar la solicitud correspondiente junto con la documentación acreditativa exigida en dicha solicitud.

Descarga los formularios en Documentos.

¿Cómo solicito el cobro de mi prestación?
  1. Descarga y rellena el formulario correspondiente desde Documentos.
  2. Envíalo por email a prestaci@itzarri.eus, por correo postal o presencialmente.
  3. Una vez tramitada, recibirás el pago en la modalidad elegida.
¿Dónde descargo los formularios de solicitud?

En la sección Documentos encontrarás todos los formularios.

6. Fiscalidad

¿Cómo tributan las prestaciones de Itzarri?

Las prestaciones tributan conforme a la normativa fiscal vigente, pudiendo variar su tratamiento según la contingencia y la forma de cobro.

Consulta los detalles en Aspectos fiscales.

¿Las prestaciones están sujetas a retención?

Sí, las prestaciones están sujetas a retención, con un tratamiento diferenciado en función de su naturaleza:

  • Rendimientos del trabajo: están sujetos a retención conforme a las tablas aplicables de cada Hacienda.
  • Rendimientos del capital mobiliario: en la parte que tenga esta consideración, existe obligación de aplicar una retención del 19%.

Consulta los detalles en Aspectos fiscales.

¿Cuántas veces puedo aplicar la bonificación en el cobro en forma de capital?

La bonificación solo puede aplicarse una única vez, con independencia de que existan varias EPSV.

Por este motivo, puede ser interesante planificar el cobro conjunto en un mismo ejercicio fiscal. Más información en Aspectos fiscales.

¿Qué pasa con las aportaciones anteriores al 01/01/2026?

El régimen anterior establecía integración del 60% y bonificación del 40%. El nuevo separa aportaciones (bonificación 30%) y beneficio (100% capital mobiliario).

Itzarri aplica el vigente por defecto. Si el anterior te resulta más favorable, solicítalo en tu declaración ante la Hacienda Foral. Más información en Aspectos fiscales.

¿Tengo que presentar algún documento a Hacienda?

No. Itzarri informa directamente a las Haciendas Forales. Recibirás un extracto fiscal anual. También puedes acceder desde tu área privada.

Más información en Aspectos fiscales.

7. Otras consultas

¿Qué gastos tiene Itzarri?

Itzarri aplica solo un 0,44% de gastos administrativos, frente a la media del sector (1,3%) y el máximo legal (1,5%). No se cobran comisiones por aportaciones, traspasos ni cobro de prestación.

Para entender el impacto real, si invertimos 10.000 € con una rentabilidad del 4%, la diferencia de costes hace que tu dinero trabaje de forma mucho más eficiente año tras año:

AñoCapital con Itzarri (0,44%)Capital Media Sector (1,3%)Diferencia a tu favor
Inicio10.000 €10.000 €0 €
Año 110.356 €10.270 €+86 €
Año 511.911 €11.426 €+485 €
Año 1014.188 €13.055 €+1.133 €
Año 2020.130 €17.044 €+3.086 €

Como se observa, al cabo de 20 años, la gestión eficiente de Itzarri te permite acumular más de 3.000 € extra de capital frente a la media del sector.

Más información en Itzarri y sus beneficios.

¿Dónde puedo encontrar los documentos legales de Itzarri?

En la sección Documentos de nuestra web puedes consultar y descargar los Estatutos, el Reglamento de Prestaciones, la Declaración de Principios de Inversión, los informes económicos anuales y las cuentas auditadas.

¿Cómo se invierten mis ahorros?

Itzarri sigue un modelo de Renta Fija Mixta, con un máximo del 35% en renta variable y el resto en renta fija, depósitos, infraestructuras, inmobiliario y activos alternativos.

La estrategia está definida en la Declaración de Principios de Inversión, aprobada por la Junta de Gobierno (disponible en Documentos).


Más información en Sobre Itzarri.

¿Quién gestiona las inversiones?

Un equipo de profesionales independiente con más de 40 años de experiencia combinada que trabaja exclusivamente para los socios, sin conflictos de intereses.

Más información en Sobre Itzarri.

¿Dónde puedo ver los resultados de la gestión?

En la sección Documentos puedes consultar los informes económicos anuales y las cuentas auditadas.

¿Dónde puedo consultar mi saldo acumulado?

Puedes consultar tu saldo, movimientos y descargar certificados accediendo a tu área privada en la web de Itzarri.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña del área privada?

Puedes recuperar tu contraseña accediendo al área privada e introduciendo tu NIF. Si tienes un correo electrónico registrado, recibirás un enlace para generar una nueva contraseña. En caso de no disponer de correo electrónico registrado, deberás cumplimentar el formulario correspondiente.

¿Cómo puedo contactar con Itzarri para resolver dudas?

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Teléfono: 945 000 500
  • Email: itzarri@itzarri.eus
  • Dirección: San Antonio 2, Bajo, 01005 Vitoria-Gasteiz

También puedes solicitar cita previa para una atención personalizada, o visitar nuestra página de Contacto.